La formation commerciale constitue un levier stratégique pour développer les compétences essentielles des équipes de vente. Dans un environnement économique en constante évolution, les professionnels du commerce doivent s’adapter et acquérir de nouvelles aptitudes pour performer. La maîtrise des techniques…
Lire la suiteLe closing est une étape essentielle du cycle de vente. Par conséquent, lorsque l’occasion de signer et de conclure un contrat se présente, il ne faut pas la manquer. Après quelques jours, les prospects peuvent changer d’avis si le processus de clôture…
Lire la suiteCet article a pour but d’aider les spécialistes du marketing à faire des choix simples et efficaces pour améliorer leurs compétences en matière de vente. Cela passe par la communication entre l’entreprise et le client. L’idée est de travailler la forme et…
Lire la suiteLe marketing par e-mail consiste à envoyer des messages commerciaux directement à un groupe de personnes par e-mail. Au sens le plus large, chaque e-mail envoyé à un client potentiel ou existant peut être considéré comme du marketing par e-mail….
Lire la suitePeu d’entreprises sont mieux préparées à la crise sanitaire actuelle que les échanges physiques habituels. Dans de nombreux cas, les managers, les vendeurs, les employés des centres d’appels ou le personnel du service client sont moins productifs et ont du mal…
Lire la suiteLa prospection a toujours été un défi complexe dans le monde du B2B. Maintenant que nous sommes à l’ère du numérique, les petites et moyennes entreprises doivent trouver un moyen de passer de la prospection traditionnelle à la génération moderne…
Lire la suiteLorsque la base de données clients devient importante, il est primordial de trouver la meilleure façon d’organiser et de hiérarchiser ses informations. C’est toute la partie du logiciel CRM qui concerne les clients. En plus de vous permettre de gérer…
Lire la suite